Steven Gelder
“Deuren dicht en snel onder tafel duiken.”
Achtergrond
Steven Gelder (1956) werkte 13 jaar als journalist (o.a. Algemeen Dagblad) voordat hij met PR-werkzaamheden begon. Van 1987 tot 1998 was hij hoofd Voorlichting en PR bij het toen nog publieke televisiestation Veronica, het commerciële televisie- en theaterproductiebedrijf Endemol en de publieke omroep AVRO. Gedurende deze periode vergaarde hij brede ervaring op communicatiegebied. Vooral bij Veronica en Van den Ende gaf hij als woordvoerder regelmatig toelichtingen voor radio en televisie. Bij Veronica ging dat voornamelijk over de directiecrisis in die tijd en bij Van den Ende over de eerste musicals en het ontstaan van een Nederlandse musicalcultuur.
Van 1998 tot 2000 werkte hij bij Aegon als woordvoerder, een baan waarin hij de ins en outs van een multinationale onderneming leerde kennen en ervaring opdeed bij het organiseren van onder meer grote persconferenties en advieswerk aan de verschillende business-units binnen Aegon.
Functie
Gelder geeft sinds 1 september 2000 leiding aan het bureau, vanaf januari 2007 als directeur van Marlot Communicatie. Hij adviseert verschillende klanten, variërend van crisiscommunicatie voor beursgenoteerde bedrijven en het geven van mediatrainingen tot het schrijven van persberichten en genereren van publiciteit. Hij adviseert nu ondermeer Dexia Bank Nederland, VODW Marketing, Stichting Sigaretten Industrie, Microsoft Nederland, Securicor, Merck, Sharp en Dohme, het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
Visie
"Deuren dicht en snel onder tafel duiken" of "Dit waait wel over, geen aandacht aan besteden".
De eerste een vaak geconstateerde reactie, de tweede een vaak gehoorde kreet van managers en bestuurders wanneer zich een (potentiële) crisis aandient.
En inderdaad: het kan overwaaien of het kan zijn dat media slechts kortstondig aandacht schenken aan een onderwerp. Maar als het niet mee zit kan de (imago)schade immens zijn. Voorbeelden te over. Een crisis betekent schakelen op het hoogste niveau en snel zo duidelijk mogelijk communiceren. En kunnen de media niet onmiddellijk worden 'bediend', meld dat dan en leg uit waarom. Alles beter dan je in nevelen hullen, want dan weet je zeker dat je geen enkele regie hebt.